Informazioni di contatto
Nome e cognome: Elena Svampi
Indirizzo: Via Grimaldi 12 – 20100 Settimo Torinese
Telefono abitazione: 011-300003
Telefono cellulare: 345-209000
Indirizzo di posta elettronica: elena.sva@virgilio.it
Data di nascita: 29/11/1970
Luogo di nascita: Torino
Istruzione
– AA 1989 Diploma Perito Aziendale conseguito presso Istituto Tecnico Commerciale Lagrange, Torino
Altra formazione
– 1990 Corso Gestione Telefonica del Cliente presso FP Torino
Esperienze lavorative
2003 ad oggi Addetta al front office e al centralino presso Casa di Cura Mafalda di Torino
– Gestione chiamate per informazioni e prenotazioni
– Accoglienza clienti per visite mediche
– Mansioni di segretariato generale, archivio, fax, fotocopie
1993-2003 Centralinista presso azienda MAC di Bologna
– Gestione e smistamento delle telefonate in entrata
– Emissione di bolle e fatture
– Gestione del ricevimento visitatori
1991-1993 Addetta Promozione Telefonica presso CONDI di Milano
– Attività telefonica di promozione di condizionatori a privati e aziende
– Presa appuntamenti per venditori
– Invio preventivi a potenziali clienti
Lingue straniere
– Inglese livello discreto parlato e scritto
– Tedesco livello buono parlato e scritto
– Spagnolo livello scolastico parlato e scritto
Abilità
– Capacità di organizzazione del lavoro in autonomia
– Buone doti comunicative
– Velocità nello svolgimento delle mansioni
– Capacità di gestire elevati numeri di chiamate in entrata
– Buone capacità di risolvere problemi
Altre informazioni
– Disponibilità a lavorare su turni
– Automunita
– Disponibilità lavoro part-time o full-time