Informazioni di contatto
Nome e cognome: Chiara Francini
Indirizzo: Via delle Botteghe Oscure 56, 00136 Roma
Recapiti Telefonici
Telefono abitazione 06-758498
Telefono cellulare 332-758443
Indirizzo di posta elettronica: chiafra@hotmail.it
Data di nascita: 21/06/1984
Luogo di nascita: Roma
Istruzione
– AA 2006-2007 Laurea in Scienze della Comunicazione conseguita presso Università agli Studi di Roma
Esperienza lavorativa
2008 a oggi Receptionist presso negozio di parrucchiere “Idea Bellezza” di Roma
– Rispondo in maniera tempestiva alle telefonate
– Risponde in maniera efficace alle esigenze dei clienti e mi segno appuntamenti e messaggi
– Consiglio i clienti nella scelta dei prodotti venduti nel salone
– Fisso e gestisco gli appuntamenti per parrucchieri
– Richiamo e confermo gli appuntamenti con i clienti
– Spiego ai clienti i servizi disponibili e i prezzi
– Incasso i pagamenti dei clienti
Lingue straniere
– Inglese livello avanzato nelle quattro abilità (leggere, scrivere, ascoltare e parlare)
– Russo livello intermedio
Abilità
– Cordiale assistenza per i clienti, sia di persona che per telefono
– Conoscenza approfondita dei servizi del salone, delle attrezzature e dei prodotti
– Grandi capacità di multitasking
– Conoscenze informatiche necessarie per ingresso e traccia dei conti dei clienti
– Grandi abilità matematiche necessarie per eseguire operazioni di base
– Capacità di lavorare bene con gli altri
– Capace di lavorare in situazioni ad alto stress
Altre informazioni
– Automunito
– Disponibilità a cambiare sede
– Flessibilità negli orari lavorativi