1. Lettera di presentazione commessa (e senza esperienza)

Lettera di presentazione commessa (e senza esperienza)

Antonino Casablanca
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È più complicato avere a che fare quotidianamente con orde di clienti dalle richieste più strambe, ripiegare a tempo di record i vestiti lasciati in camerino la prima domenica dei saldi o scrivere una lettera di presentazione da commessa?

Hai scelto la terza opzione? Non ti preoccupare! Tra poco scoprirai come scrivere una lettera di presentazione da commessa (e commesso) con e senza esperienza, per dare manforte al tuo curriculum vitae e farti strada tra centri commerciali e magastore.

Con il builder online di LiveCareer puoi scrivere la tua lettera di presentazione in modo semplice e immediato. Sfrutta uno dei nostri modelli di lettera di presentazione, rispondi a un paio di domande e lascia che LiveCareer si preoccupi di tutto il resto.

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USA QUESTA LETTERA DI PRESENTAZIONEEsempio di lettera di presentazione da commessa

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Esempio di lettera di presentazione da commessa

Marzia Barini

50124, Firenze (FI)

marzia.barini@mail.com

+39 666 55 44 777

Lorenzo Mainardi

Store manager

Galleria Nuova

Via del Corso 41,

50124, Firenze (FI)

 

Firenze, 31 maggio

Oggetto: lettera di presentazione per commessa a Galleria Nuova.

Alla cortese attenzione dello store manager Lorenzo Mainardi,

Quando ho visto affisso all’ingresso del vostro store di Firenze un annuncio per la ricerca di personale, non ho potuto contenere la mia gioia. Commessa esperta con 6 anni di esperienza, ma anche cliente affezionata da tempo immemore e profonda conoscitrice di tutti i vostri marchi, sarebbe per me motivo di orgoglio entrare a far parte della famiglia di Galleria Nuova.

Da quanto ho letto, siete alla ricerca di una commessa navigata, capace di lavorare in autonomia sin dal primo giorno e servire i clienti di alto livello con affabilità e professionalità. Ecco perchè, a questo proposito, vorrei citare:

  • tre anni di esperienza come responsabile di negozio nel settore degli orologi, registrando vendite record per oltre 12.000 euro a settimana;
  • contatto diretto con oltre 50 clienti al giorno, occupandomi di tutte le attività di servizio al cliente tra cui la registrazione di ordini, il contatto diretto con il service e il rilascio di certificazioni di autenticità e garanzie;
  • aumento delle vendite della categoria superior del 25% in 6 mesi, riorganizzando la disposizione dei prodotti in vetrina;
  • estrema conoscenza tecnica di oltre 20 brand di orologi da uomo e donna di alta qualità, così da poter rispondere al cliente in maniera puntuale ed esaustiva.

Nato come un lavoro stagionale alla fine dell’università, nel corso degli anni mi sono resa conto di possedere notevoli doti di vendita e una vera e propria passione per ogni attività a stretto contatto con il cliente: nel quotidiano, non c’è maggior soddisfazione che risolvere un problema o scovare un prodotto di qualità. Filosofia che ho spesso ritrovato anche a Galleria Nuova, che ha fatto della cortesia e dell’attenzione al dettaglio il cardine del proprio business.

Con questo entusiasmo e una gran voglia di mettermi in gioco, sarei sicuramente disponibile a incontrarla per un colloquio faccia a faccia, così da illustrarle le mie strategie organizzative e di vendita che hanno permesso un aumento del 12% di tutti i miei risultati di KPI nell’ultimo semestre.

Un cordiale saluto,

Marzia Barini

Ecco fatto! E ora andiamo a scoprire come scrivere una lettera di presentazione come questa!

1. Parti dall’intestazione della tua lettera di presentazione da commessa

Certo, i contenuti sono fondamentali, ma come ben sai la vetrina gioca un ruolo fondamentale per attirare il cliente in negozio. Ecco perché la tua lettera di presentazione per commessa ruota decisamente intorno a una formattazione ordinata e a una struttura ben precisa, che inizia sempre da intestazione e oggetto.

Nello specifico, per prima cosa indica i tuoi dati personali, con tutti i contatti necessari per farti richiamare (assicurati di includere un indirizzo email professionale che contenga il tuo nome e cognome).

Una volta fatto, dovrai occuparti dei dati del destinatario. Se non sono indicati espressamente nell’offerta di lavoro, fai comunque un giro sul sito dell’azienda o su LinkedIn e scopri chi si occupa delle candidature: una lettera di presentazione personalizzata avrà tutto un altro effetto rispetto a una lettera di presentazione generica.

Infine, includi la data della candidatura ma soprattutto un oggetto, una riga di testo che spieghi per quale motivo stai inviando questa tua lettera. Se esiste, aggiungi anche un riferimento all’offerta di lavoro, così da facilitare il lavoro dei selezionatori.

Esempio di intestazione nella lettera di presentazione da commessa

Marzia Barini

50124, Firenze (FI)

marzia.barini@mail.com

+39 666 55 44 777

Lorenzo Mainardi

Store manager

Galleria Nuova

Via del Corso 41,

50124, Firenze (FI)

 

Firenze, 31 maggio

Oggetto: lettera di presentazione per commessa a Galleria Nuova.

Costruisci una lettera di presentazione adeguata a seconda del lavoro che desideri. Non devi far altro che inserire il tuo titolo professionale e il nome dell’azienda e il nostro builder di lettera di presentazione penserà a tutto il resto. Rapido, intuitivo ed efficace.

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2. Mettiti in mostra nell’apertura della tua lettera di presentazione da commessa

Secondo gli ultimi rilievi dell’Osservatorio Nazionale del Commercio, in Italia ci sono oltre 700.000 attività di commercio al dettaglio, che danno lavoro a migliaia e migliaia di persone.

La domanda sorge spontanea: in un mercato così competitivo, perché dovrebbero assumere proprio te e non qualunque altro candidato, che con ogni probabilità avrà maturato esperienze lavorative e acquisito competenze per il CV simili alle tue?

Molto dipende da come sarai in grado di raccontarti fin dalle prime righe, suscitando l’interesse dei selezionatori. A questo punto, metti da parte l’eccessivo “burocratese” a favore di un tono più diretto (ma sempre garbato) e dimostra fin dal principio di conoscere l’azienda e di interessarti a ciò che fa, sottolineando immediatamente perché saresti un perfetto candidato.

Esempio di apertura della lettera di presentazione da commessa

Alla cortese attenzione dello store manager Lorenzo Mainardi,

Quando ho visto affisso all’ingresso del vostro store di Firenze un annuncio per la ricerca di personale, non ho potuto contenere la mia gioia. Commessa esperta con 6 anni di esperienza, ma anche cliente affezionata da tempo immemore e profonda conoscitrice di tutti i vostri marchi, sarebbe per me motivo di orgoglio entrare a far parte della famiglia di Galleria Nuova.

3. Sfodera i tuoi successi nella lettera di presentazione da commessa

Una volta che avrai destato l’interesse del selezionatore, sarà il momento di tirare fuori le armi migliori: le tue maggiori esperienze professionali. Attenzione però: sciorinare un elenco di mansioni non sarà troppo utile, perché non racconterà nulla di quando davvero hai realizzato.

Piuttosto, focalizzati sulla tua abilità di comunicare con i clienti, sulle tue doti organizzative, sulle tue capacità di vendita e su tutte quelle attività rilevanti per la tua professione da commessa, includendo sempre un elenco di risultati significativi e fornendo dati oggettivi e quantificabili a sostegno di quanto affermi. I tuoi KPI, le statistiche di vendita o il numero di clienti serviti possono fare al caso tuo.

Ma se hai solo una lettera di presentazione da commessa senza esperienza? Niente è perduto! In questo caso però, dovrai focalizzarti maggiormente sulle tue soft skills piuttosto che sulle hard skills, dimostrando di saperci fare con ogni genere di avventore.

Esempio di parte centrale della lettera di presentazione

Da quanto ho letto, siete alla ricerca di una commessa navigata, capace di lavorare in autonomia sin dal primo giorno e servire i clienti di alto livello con affabilità e professionalità. Ecco perchè, a questo proposito, vorrei citare:

  • tre anni di esperienza come responsabile di negozio nel settore degli orologi, registrando vendite record per oltre 12.000 euro a settimana;
  • contatto diretto con oltre 50 clienti al giorno, occupandomi di tutte le attività di servizio al cliente tra cui la registrazione di ordini, il contatto diretto con il service e il rilascio di certificazioni di autenticità e garanzie;
  • aumento delle vendite della categoria superior del 25% in 6 mesi, riorganizzando la disposizione dei prodotti in vetrina;
  • estrema conoscenza tecnica di oltre 20 brand di orologi da uomo e donna di alta qualità, così da poter rispondere al cliente in maniera puntuale ed esaustiva.

Blocco dello scrittore? Niente paura, con il nostro builder di lettera di presentazione non devi preoccuparti di nulla. LiveCareer ti offre decine di contenuti già pronti e suggerimenti di recruiter esperti per tirare fuori il massimo dalla tua candidatura.

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4. Mostrati motivato nella lettera di presentazione da commessa

Hai inviato decine di candidature in lungo e in largo a tutti i negozi della tua città nella speranza di essere ricontattata? È normale, ma la verità è che ai selezionatori non fa troppo piacere saperlo. Ecco perché è così importante personalizzare ogni candidatura a seconda dell’offerta di lavoro, rendendola unica e dimostrando di avere davvero a cuore quella che potrebbe essere la tua futura azienda.

In questo paragrafo dovrai dimostrare tutta la tua motivazione, raccontando che cosa ti ha spinto a candidarti per questo ruolo.

Per risultare più credibile, dedica un paio di righe proprio alla tua futura azienda: se dimostri di avere dimestichezza con le strategie aziendali, condividere la vision del gruppo e conoscere i prodotti e i servizi offerti, i selezionatori non potranno che rimanere impressionati.

Esempio di chiusura della lettera di presentazione da commessa

Nato come un lavoro stagionale alla fine dell’università, nel corso degli anni mi sono resa conto di possedere notevoli doti di vendita e una vera e propria passione per ogni attività a stretto contatto con il cliente: nel quotidiano, non c’è maggior soddisfazione che risolvere un problema o scovare un prodotto di qualità. Filosofia che ho spesso ritrovato anche a Galleria Nuova, che ha fatto della cortesia e dell’attenzione al dettaglio il cardine del proprio business.

5. Proponiti per un colloquio nella lettera di presentazione da commessa

Qualunque sia il tuo settore d’interesse, la tua lettera di presentazione da commessa deve necessariamente lasciar trasparire una grande qualità: la tua capacità di vendita del prodotto.

E in questo caso, il prodotto da vendere sei tu.

Ecco perché anche in questo caso devi mettere al bando la timidezza e fare la prima mossa, proponendoti chiaramente per un colloquio dal vivo. Nel farlo, rammenta ancora una volta ai selezionatori i tuoi maggiori successi e abilità, facendo intendere di poter tranquillamente replicare i risultati ottenuti non appena verrai assunta.

Una volta superato questo ultimo scoglio, non dovrai far altro che includere un saluto formale (cordiali saluti, cordialmente o distinti saluti vanno tutti bene) e firmare per esteso, prima il nome e poi il cognome.

Se hai bisogno anche di un CV potrebbe interessarti anche il curriculum da addetto alle vendite.

Esempio di commiato nella lettera di presentazione da commessa

Con questo entusiasmo e una gran voglia di mettermi in gioco, sarei sicuramente disponibile a incontrarla per un colloquio faccia a faccia, così da illustrarle le mie strategie organizzative e di vendita che hanno permesso un aumento del 12% di tutti i miei risultati di KPI nell’ultimo semestre.

Un cordiale saluto,

Marzia Barini

6. Cos’altro ricordare quando scrivi la tua lettera di presentazione da commessa?

Come hai già visto, la tua lettera di presentazione deve essere appetibile quanto la nuova collezione in vetrina. E per farlo, oltre a dei contenuti corposi, avrai bisogno di formattare il documento in maniera accurata e seducente.

In particolare, dovresti costruire la tua candidatura con qualche piccola accortezza:

  • dividi il testo in paragrafi ben distinti, lasciando una doppia spaziatura tra un paragrafo e l’altro;
  • imposta i margini a 2,5 cm per lato e l’interlinea a 1,15;
  • scegli lo stesso font del tuo curriculum, qualcosa di ben leggibile come Arial o Verdana 11-12 punti.

Per nessuna ragione, la tua lettera di presentazione da commessa dovrà superare la lunghezza massima di una pagina.

Infine, prima di inviare, salva la tua lettera di presentazione PDF, assicurandoti di rinominare il file in maniera professionale (qualcosa come cognome_lettera_di_presentazione).

Ecco fatto, non ti resta che scoprire come scrivere un curriculum da abbinare alla tua lettera di presentazione!

La tua candidatura non può dirsi completa senza un curriculum vitae convincente. Grazie al builder di CV di LiveCareer puoi crearne uno in pochi minuti! Dai un’occhiata ai nostri modelli e sfrutta i testi precompilati per costruire una candidatura di successo.

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Grazie per aver speso del tempo a leggere la nostra guida. Hai suggerimenti e trucchi per la ricerca del lavoro che vorresti condividere? C’è qualcosa che vorresti che ti spiegassimo più in dettaglio? Se hai qualche domanda su come scrivere la tua lettera di presentazione, sfrutta la sezione dei commenti qui sotto. Non vediamo l’ora di risponderti.

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Sull'autore

Antonino Casablanca
Antonino Casablanca

Antonino Casablanca è un esperto di carriere e un copywriter certificato che si è occupato per diversi anni della creazione di contenuti digitali. Ha ottenuto una laurea triennale in Interpretariato e una laurea specialistica in Inghilterra presso la University of Essex. Interessato al mondo dell’istruzione e della crescita personale, nell’ultimo anno ha aiutato diversi lavoratori nella loro crescita professionale. Dal 2022, Antonino scrive guide pratiche su CV e lettere di presentazione per diverse professioni fornendo ai lettori di LiveCareer informazioni accurate seguendo le linee editoriali di LiveCareer.

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