Competenze professionali per il CV (+esempi di curriculum)

Si definiscono competenze professionali tutte quelle specifiche abilità e capacità che riguardano la sfera lavorativa. Le competenze professionali possono essere suddivise in varie sotto categorie: capacità tecniche e manuali, conoscenze teoriche e abilità relazionali e comportamentali.

In questo articolo, vedrai come e quali competenze professionali includere nel tuo curriculum per dare una svolta alla tua carriera!

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Esempio di competenze professionali nel curriculum vitae

Come vedi, le competenze professionali sono il sale di un curriculum vitae davvero efficace. Senza, non hai modo di dimostrare ai selezionatori quali sono le tue reali abilità.

Se le esperienze lavorative danno una dimensione pratica di quanto hai realizzato, le competenze sul curriculum spiegano al tuo futuro datore di lavoro come sei stato in grado di raggiungere questi obiettivi. In altre parole, offrono una descrizione qualitativa circa la tua personalità e professionalità.

Ecco allora una lista di capacità e competenze professionali per il CV da poter sfruttare qualunque sia il formato di curriculum che sceglierai.

1. Competenze comunicative per il curriculum

Come diceva Paul Watzlawick nel primo dei suoi 5 assiomi: “non si può non comunicare”. E se questo è vero, è evidente che la comunicazione non si può ridurre solamente a quanto espressamente detto a un collega o un cliente, ma racchiude tutta una sfera più ampia di ascolto, gestione delle informazioni e linguaggio paraverbale.

Andando più in profondità, ecco allora ulteriori ramificazioni delle competenze comunicative:

• Capacità di ascolto attivo
• Abilità di negoziazione
• Storytelling
• Public speaking
• Empatia
• Padronanza di linguaggio
• Comunicazione scritta
• Comunicazione interculturale
• Linguaggio del corpo

2. Competenze personali sul CV

All’interno del più ampio ventaglio delle competenze trasversali (qui il significato di soft skills), si posizionano certamente le competenze personali CV, ossia tutta quella sfera di abilità che riguarda la tua persona e il tuo modo di osservare l’ambiente circostante. Questo tipo di competenze si basano sul tuo background culturale e sociale, ma con un certo allenamento possono comunque essere apprese.

Qualche esempio di competenze da inserire nel CV:

• Creatività
• Pensiero positivo
• Fiducia in te stesso
• Adattabilità
• Propensione al cambiamento
• Gestione delle critiche
• Resilienza
• Pensiero critico
• Determinazione

3. Competenze relazionali sul curriculum vitae

Le capacità e competenze relazionali sono spendibili in qualunque professione (come ad esempio in un CV da addetto alle vendite), indipendentemente dal livello lavorativo che hai raggiunto. Questo tipo di abilità sono le specchio di tutte le tue interazioni con gli altri e sono alla base di una sana ed efficace convivenza sul posto di lavoro.

Fanno parte di questa categoria:

• Pazienza
• Onestà
• Empatia
• Rispettabilità
• Affidabilità
• Equilibrio
• Saper collaborazione
• Saper puntualizzare in modo costruttivo
• Saper accettare le critiche costruttive

4. Competenze gestionali e organizzative nel curriculum

Autonomia e indipendenza lavorativa non sono certo abilità da sottovalutare: un datore di lavoro è infatti naturalmente propenso ad affidarsi a chi è in grado di portare a termine i compiti nei tempi e nei modi previsti, confermando professionalità e affidabilità.

Ecco perché non dovresti sottovalutare queste competenze:

• Gestione delle scadenze
• Pianificazione
• Attenzione ai dettagli
• Gestione degli imprevisti
• Definizione degli obiettivi
• Revisione dei risultati
• Capacità di ricerca
• Affidamento dei compiti
• Identificazione dei problemi

5. Capacità manageriali e di leadership nel CV

Quando si tratta di una posizione manageriale, le competenze tecniche da sole non sono più sufficienti: non basta infatti che tu sappia fare un lavoro, ma occorre che tu sia in grado di coordinare gli altri e ottenere il massimo risultato facendo leva sulle specifiche abilità dei singoli.

Per questo, può essere utile menzionare sul tuo curriculum vitae:

• Decision making
• Problem solving
• Capacità di delegare
• Valutazione dei risultati
• Valorizzazione delle performance
• Capacità di motivare
• Pianificazione strategica
• Sicurezza di sé
• Leadership

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6. Competenze digitali sul CV

Al giorno d’oggi, per gran parte delle professioni è sufficiente un computer portatile e una buona connessione a internet. Di conseguenza, le competenze digitali non possono proprio essere sottovalutate. Anche se non sei un informatico di professione, se vuoi ottenere lavoro non puoi esimerti dall’utilizzare un foglio di calcolo, dall’inviare una mail o dall’utilizzare un software specifico per la tua professione.

In linea generale, ecco alcune competenze digitali di rilievo:

• Email e chat
• Linguaggi di programmazione
• Creazione di contenuti
• SEO e SEM
• Data analysis
• Troubleshooting
• UX/UI design
• Blockchain
• Creazione di pagine web

7. Competenze artistiche per il CV

Anche se non sei un artista a tempo pieno, questo tipo di competenze danno un’ulteriore prova ai selezionatori delle tue capacità e abilità nascoste, rivelando tratti positivi della tua personalità che altrimenti non verrebbero alla luce.

Tra le capacità artistiche, puoi citare:

• Editing
• Scultura
• Pittura
• Recitazione
• Fotografia
• Disegno
• Scrittura creativa
• Cinema
• Radio

8. Competenze linguistiche per il CV

Le lingue sono sicuramente uno dei pilastri portanti della tua candidatura, capaci di muovere l’ago della bilancia verso di te. Grazie alle lingue, puoi infatti comunicare con clienti stranieri o colleghi all’estero, assumendo un ruolo di rilievo nella tua compagnia.

Per quantificare le tue competenze, attieniti al sistema di valutazione europeo QCER, indicando un livello che va da A1 a C2. Per una maggiore credibilità, includi inoltre tutte le certificazioni ufficiali che hai ottenuto, indicando la data e l’istituto che l’ha rilasciata.

9. Competenze tecnico professionali per il curriculum

Le competenze tecniche, chiamate anche hard skills, sono tutte quelle abilità specifiche per la tua professione. È pressoché impossibile costruirne una lista univoca per qualsiasi lavoro, dato che possono andare dall’utilizzo di un software avanzatissimo al maneggiare un utensile di base.

Qualunque sia la mansione per cui stai inviando la tua candidatura, cerca di andare incontro alle esigenze del datore di lavoro. Per essere sicuro di fare centro, leggi con attenzione l’offerta di lavoro e scova tutti gli esempi di hard skills e le abilità richieste, quindi includile all’interno del tuo CV. Così facendo, otterrai immediatamente l’attenzione degli recruiter.

Come includere le tue competenze nel curriculum

Le competenze professionali giocano davvero un ruolo chiave all’interno del tuo curriculum: ecco perché limitarsi a una lista di abilità più o meno interessanti - come avviene puntualmente su numerosi curriculum vitae gratis che trovi in rete - sarebbe un vero spreco. Il segreto per scrivere il curriculum italiano in maniera efficace è allora di includere le tue competenze professionali praticamente in ogni sezione, così da rimarcare tutte le tue capacità.

Ecco come fare un curriculum valorizzando al meglio le tue abilità:

1. Scrivi un profilo professionale

Preso in prestito dal curriculum vitae inglese, il profilo professionale è una breve anteprima di quello che il selezionatore potrà trovare nel tuo curriculum. Conterrà le tue migliori esperienze professionali, le tue aspettative lavorative e, naturalmente, le tue competenze professionali!

Così facendo, dimostrerai al recruiter che vale la pena leggere il tuo curriculum vitae. Ecco un template CV già pronto:

Le competenze professionali nel profilo del CV

2. Parla della tua esperienza lavorativa nel curriculum vitae

L’esperienza lavorativa è il cardine del tuo CV, ma da sola non può dire molto. Elencare le mansioni che hai svolto nel tuo ultimo lavoro può infatti rilevarsi un boomerang, dato che è probabile che tutti gli altri candidati per lo stesso ruolo abbiano anche un background simile al tuo. La soluzione è semplice: includere le tue competenze professionali anche nella sezione lavorativa, così da spiegare come hai portato a termine un determinato compito.

Per rendere il tutto più semplice:

• crea una lista di risultati ottenuti nel corso del tempo e pensa a quali competenze hai sfruttato per riuscirci;
• presenta dati numerici concreti, così da dare un’idea immediata di quanto hai realizzato.

Le competenze professionali nella sezione dell’esperienza lavorativa del CV

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3. Sfrutta la sezione di istruzione e formazione

Se hai già molta esperienza, la sezione di istruzione e formazione del CV sarà un po’ come il diploma di laurea appeso in salotto: bello da vedere, ma non troppo utile per ottenere un colloquio di lavoro. Discorso diverso invece quando si parla di esempi di curriculum vitae studente: se giochi bene le tue carte, potrai canalizzare l’attenzione sulle tue abilità specifiche e su quanto hai appreso nel corso degli studi, dimostrando la tua passione per la materia e la tua determinazione a ottenere l’impiego.

Le competenze professionali nella sezione di istruzione e formazione del CV

4. Fai un elenco delle tue competenze professionali

Va da sé che nella sezione dedicata alle competenze dovrai inserire tutte le tue competenze professionali, ma fai attenzione: il discorso è meno scontato di quanto si possa credere.

E per evitare che il tuo elenco perda di tono o non sia di alcun interesse per il datore di lavoro:

• personalizza questa sezione del curriculum in modo tale da andare incontro ai reali bisogni del tuo futuro datore di lavoro;
• non limitarti solo alle competenze tecniche - i selezionatori sono alla costante ricerca di personale che abbia le giuste competenze trasversali per inserirsi in un nuovo team in modo rapido ed efficace;
• non ti limitare a un breve elenco (in ogni caso non superare gli 8-10 punti), ma includi anche una breve descrizione mirata della tua abilità.
• Aggiungi le tue competenze informatiche e i software che sei in grado di utilizzare.

Le competenze professionali nella sezione delle competenze

5. Inserisci una sezione extra nel tuo CV

Non prendere sottogamba questa sezione addizionale del tuo curriculum vitae perché ti permette di raccontare molto altro di te ai selezionatori distinguendoti da chi utilizza il classico CV Europass. In particolare, a questo punto del tuo CV potrai concentrarti maggiormente su due tipi di competenze:

• le competenze linguistiche, vero trampolino di lancio per la tua candidatura sia in Italia che all’estero. Quando si tratta delle lingue straniere, sii sempre onesto: possono spostare gli equilibri di una candidatura, ma anche farti fare brutte figure al momento del colloquio;
• gli hobby e gli interessi personali, alimentati dalle tue competenze e capacità artistiche. In questo modo, i selezionatori scopriranno le tue attitudini e si faranno un’idea del tuo modo di approcciare le situazioni lavorative quotidiane.

Le competenze professionali nella sezione extra del curriculum

Cos’altro ricordare quando inserisci le tue competenze professionali nel curriculum vitae?

Le competenze professionali si dividono in due grandi famiglie:

• le competenze tecniche, conosciute anche come hard skills, specifiche per un determinato impiego;
• le competenze trasversali, chiamate anche soft skills, che sono invece trasferibili da una candidatura a un’altra.

Spesso i candidati più esperti tendono a sottovalutare queste ultime, ma in realtà un curriculum vitae davvero completo le contiene entrambe, dimostrando non solo la tua capacità di affrontare un determinato lavoro, ma anche la tua abilità di relazionarti con gli altri.

Tieni presente questo punto anche quando scrivi la tua lettera di presentazione: in questo caso, le tue competenze professionali saranno la base per i tuoi aneddoti lavorativi, spiegando come hai superato determinate situazioni sul posto di lavoro grazie alle tue abilità e capacità.

Ecco fatto: ora è tutto pronto al download del tuo curriculum!

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