1. Esempi di curriculum da commessa (per abbigliamento e altri)

Esempi di curriculum da commessa (per abbigliamento e altri)

Antonino Casablanca
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Pazienza, gentilezza e capacità di anticipare i bisogno dei clienti. E, diciamolo pure, anche una buona dose di sopportazione. Qualunque sia il tuo settore di specializzazione, sono solo alcune delle competenze da commessa che non dovrebbero mai mancare sul tuo CV.

Eppure, la concorrenza sul mercato è forte e saranno in tanti a puntare sulle tue stesse abilità per ottenere un impiego. Dunque? Come fare a spiccare fra tutti gli altri candidati e ottenere un colloquio di lavoro?

Andiamo a scoprirlo con questa guida completa su come scrivere un curriculum da commessa.

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Esempio di curriculum da commessa

Michela Rivetti

84123, Salerno (SA)

+39 666 55 44 666

michela.rivetti@mail.com

Solare commessa con oltre 8 anni di esperienza per un importante brand internazionale, assisto quotidianamente con attenzione e cortesia gli oltre 200 clienti dello store di Salerno. Nell’ultimo anno ho ottenuto una promozione a capo reparto, gestendo un team di 6 collaboratori e incrementato le vendite del 21%. Vorrei offrire le mie competenze gestionali e di vendita a MediaStore S.R.L.

Esperienze professionali

Commessa capo reparto

CentroEuro S.p.A., Salerno

Febbraio 2018-oggi

  • Promossa capo reparto nel settore dell’abbigliamento maschile, gestendo un team di 6 collaboratori, organizzando turni e motivando la squadra.
  • Aumento delle vendite dirette del 21%, superando le richieste di KPI e raggiungendo la terza posizione a livello nazionale.
  • Costruzione di 2 nuovi report di magazzino per ridurre del 10% gli ordini diretti con i fornitori, risparmiando oltre 20.000 euro a bimestre.
  • Attività di fidelizzazione del cliente, raggiungendo il numero record di 120 carte fedeltà rilasciate negli ultimi 2 mesi.

Commessa 

CasaBella S.R.L., Salerno

Marzo 2016-Gennaio 2018

  • Gestione della cassa, del contante e dei POS, assicurando la correttezza delle chiusure contabili di fine giornata.
  • Rifornimento degli scaffali e costruzione di isole e vetrine, incrementando il valore medio degli scontrini del 6%.
  • Gestione della merce di magazzino e degli ordini a 5 fornitori, riducendo l’invenduto del 20%.
  • Training a 4 nuovi membri dello staff sui metodi di vendita e sulle linee guida delineate dalla sede centrale.

Istruzione e formazione

Laurea triennale in Economia e Marketing

Università degli Studi di Salerno, Salerno

2014-2016

Valutazione finale: 103/110

Competenze

  • Analisi dei KPI
  • Gestione del cliente
  • Capacità di vendita
  • Competenze organizzative e gestionali
  • Utilizzo software SalePlus
  • Visual merchandising
  • Coordinamento del personale
  • Team working
  • Chiusure contabili

Certificazioni

  • Corso intensivo per l’utilizzo di SalePlus, corso aziendale CentroEuro, Salerno, 2023.
  • Certificato di Active Communcation for Sales, Scuola E-Commerce, Salerno, 2022.

Lingue

  • Italiano madrelingua
  • Inglese B1

Ecco un esempio di curriculum da commessa ideale sia per la GDO che per i piccoli commercianti. Ora non resta che scoprire come fare un curriculum simile in base alle tue necessità.

1. Crea il profilo professionale del tuo curriculum da commessa

C’è una cosa che accomuna il curriculum da commessa di supermercato e quello per la grande distribuzione o i piccoli negozi: un alto tasso di concorrenza.

Per ogni posizione aperta infatti, i selezionatori ricevono decine e decine di candidature e non sarà facile fare in modo che il tuo curriculum verrà, non tanto preso in considerazione, ma anche solo letto per intero.

Ecco perché dovresti assolutamente sfruttare quello che in inglese si chiama summary statement, in italiano profilo professionale, che racchiude in breve tutto quello che c’è da sapere su di te. In altre parole, anche nel curriculum vitae italiano dovrai spiegare chi sei e che cosa hai da offrire al tuo futuro datore di lavoro, includendo un paio di risultati significativi ottenuti nel corso della tua carriera lavorativa, meglio se corredati di numeri e percentuali, e i tuoi obiettivi professionali.

Se si tratta del tuo primo lavoro, sei ancora uno studente o hai comunque poca esperienza sul campo, potrai virare verso le tue competenze trasversali o la tua passione per la professione per costruire comunque un CV creativo.

Esempio di profilo professionale per il CV da commessa

Solare commessa con oltre 7 anni di esperienza per un’importante brand internazionale, assisto quotidianamente con attenzione e cortesia gli oltre 200 clienti dello store di Salerno. Nell’ultimo anno ho ottenuto una promozione a capo reparto, gestendo un team di 6 collaboratori e incrementato le vendite del 21%. Vorrei offrire le mie competenze gestionali e di vendita a MediaStore S.R.L.

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2. Includi le tue esperienze lavorative nel curriculum vitae da commessa

Avere ogni giorno a che fare con i clienti non è certo una passeggiata e ci vuole una certa esperienza per ascoltare le richieste più disparate senza perdere le staffe.

Ecco perché un’esperienza lavorativa sul tuo curriculum da commessa (anche in posizioni differenti, ma sempre a contatto con il pubblico) potrebbe davvero fare la differenza per ottenere un colloquio.

Naturalmente, dovrai fare in modo che i selezionatori ti prendano sul serio: oltre all’azienda per cui hai lavorato e al periodo di tempo trascorso in azienda dovrai aggiungere anche un elenco puntato, da 4 a 6 punti, in cui ti soffermi sui risultati concreti raggiunti sul posto di lavoro.

Dato che lo farà anche la concorrenza, non limitare il tutto a una mera lista di doveri e di mansioni.

Esempio di esperienza lavorativa nel curriculum da commessa di abbigliamento

Commessa capo reparto

CentroEuro S.p.A., Salerno

Febbraio 2018-oggi

  • Promossa capo reparto nel settore dell’abbigliamento maschile, gestendo un team di 6 collaboratori, organizzando turni e motivando la squadra.
  • Aumento delle vendite dirette del 21%, superando le richieste di KPI e raggiungendo la terza posizione a livello nazionale.
  • Costruzione di 2 nuovi report di magazzino per ridurre del 10% gli ordini diretti con i fornitori, risparmiando oltre 20.000 euro a bimestre.
  • Attività di fidelizzazione del cliente, raggiungendo il numero record di 120 carte fedeltà rilasciate negli ultimi 2 mesi.

3. Parla della tua istruzione nel curriculum vitae da commessa

Certo, sfoggiare un post dottorato non è sicuramente tra i requisiti richiesti per un curriculum vitae da commessa (così come in un curriculum per Acqua e Sapone), ma è indubbio che un buon titolo di studio non potrà che agevolare la tua candidatura.

In linea generale, includi nel tuo CV da commessa l’ultimo titolo di studio raggiunto, l’istituto frequentato e la data d'inizio e di fine. Naturalmente, una buona valutazione finale non ti farà certo sfigurare.

Nel caso in cui tu stia ancora studiando, potrai fare la stessa cosa, aggiungendo però in questo caso la data prevista di conseguimento del titolo di studio. Se, viceversa, hai abbandonato la scuola potrai invece indicare l’ultima classe frequentata.

Se non hai ancora un curriculum da studente potrai scambiare questa sezione con la precedente, in modo tale da dare maggior peso al tuo esempio curriculum vitae di istruzione e formazione. Nel caso di come scrivere il primo curriculum, potrai anche aggiungere corsi di studio, laboratori, periodi di studio all’estero e tutto quanto può valorizzare la tua personalità.

Esempio d'istruzione nel curriculum da commessa

Laurea triennale in Economia e Marketing

Università degli Studi di Salerno, Salerno

2014-2016

Valutazione finale: 103/110

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4. Metti in luce le tue competenze nel curriculum da commessa

Una commessa deve saper giostrare tra un vasto numero di competenze professionali, un mix bilanciato di capacità di vendita, accoglienza dei clienti, gestione dei reclami e talvolta persino una certa prestanza fisica.

E siccome lo spettro delle competenze per curriculum è decisamente ampio, sarà il caso di fare una scelta mirata a seconda delle reali necessità del tuo futuro datore di lavoro. In questo caso, sarà sufficiente leggere con attenzione l’offerta di lavoro e far combaciare le tue reali competenze con quelle richieste.

Nel tuo CV da commessa dovranno dunque collimare hard skills e soft skills, per costruire una sezione bilanciata tra ciò che sai fare, le tue competenze informatiche e come riesci a relazionarti con gli altri, siano superiori, colleghi o clienti.

Esempio di competenze nel CV da commessa di abbigliamento

Competenze

5. Aggiungi una sezione extra nel tuo CV da commessa

Ora che il tuo curriculum vitae da commessa ha ormai preso forma, potrai occuparti di tutti quei dettagli che possono davvero fare la differenza. Parlare una o più lingue straniere o utilizzare un determinato software può infatti rivelarsi molto utile per far pendere l’ago della bilancio a tuo vantaggio.

Se non hai ancora alcuna esperienza lavorativa poi, potrà essere molto utile anche includere le attività di volontariato, così come quegli hobby sul CV che trasmettono il tuo senso di squadra e confermano la tua capacità di stare a contatto con gli altri.

A questo proposito, ricorda sempre: qualunque cosa inserisci in questa sezione del tuo curriculum da commessa deve avere un impatto sulla tua professione e sul ruolo che vorresti andare a ricoprire.

Esempio di sezione extra per il curriculum vitae da commessa

Certificazioni

  • Corso intensivo per l’utilizzo di SalePlus, corso aziendale CentroEuro, Salerno, 2021.
  • Certificato di Active Communcation for Sales, Scuola E-Commerce, Salerno, 2020.

Lingue

  • Italiano madrelingua
  • Inglese B1

6. Allega al tuo CV da commessa una lettera di presentazione

D’accordo, forse scrivere lettere potrebbe non essere proprio la specialità della casa, ma una lettera di presentazione da commessa ti permetterà di venderti al meglio e apparire più desiderabile agli occhi dei selezionatori.

Questo, considera, anche nel caso in cui non venga letta: i recruiter apprezzeranno comunque i tuoi sforzi aggiuntivi e la tua volontà di lavorare proprio per la loro azienda. Sempre, naturalmente, che tu rispetti le regole di formattazione corrette e non crei una copia spiccicata del tuo CV. 

Per prima cosa, assicurati di costruire una lettera di presentazione personalizzata, includendo situazioni quotidiane o inaspettate tratte dalle tue esperienze precedenti. In questo modo, sarai in grado di raccontare come sei stata in grado di risolvere un alterco con un cliente, gestire un problema in magazzino o fare la voce grossa con i fornitori.

7. Cos’altro ricordare per il tuo curriculum da commessa?

Che sia un curriculum vitae da commessa di abbigliamento, di supermercato o qualunque altro settore, tieni bene a mente che il tuo CV dovrà risultare estremamente leggibile e immediato per non costringere i tuoi clienti a rivolgersi alla concorrenza. Ecco perché la forma, oltre che la sostanza, può davvero fare la differenza:

  • scegli un carattere di CV chiaro, possibilmente sans serif, 11-12 punti;
  • lascia degli spazi bianchi tra una sezione e la successiva;
  • sfrutta periodi brevi e schematici e prediligi numeri e percentuali;
  • lascia ampi margini su entrambi i lati del curriculum.

Infine, salva il tuo curriculum vitae in PDF o sfrutta un CV in Word: è il formato CV più comodo e sicuro da inviare via mail o allegare nei form online.

Ecco fatto: ora il tuo CV da commessa è pronto per l’alta stagione.

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Grazie per aver speso del tempo a leggere la nostra guida. Hai suggerimenti e trucchi per la ricerca del lavoro che vorresti condividere? C’è qualcosa che vorresti che ti spiegassimo più in dettaglio? Se hai qualche domanda su come scrivere il tuo curriculum, sfrutta la sezione dei commenti qui sotto. Non vediamo l’ora di risponderti.

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Sull'autore

Antonino Casablanca
Antonino Casablanca

Antonino Casablanca è un esperto di carriere e un copywriter certificato che si è occupato per diversi anni della creazione di contenuti digitali. Ha ottenuto una laurea triennale in Interpretariato e una laurea specialistica in Inghilterra presso la University of Essex. Interessato al mondo dell’istruzione e della crescita personale, nell’ultimo anno ha aiutato diversi lavoratori nella loro crescita professionale. Dal 2022, Antonino scrive guide pratiche su CV e lettere di presentazione per diverse professioni fornendo ai lettori di LiveCareer informazioni accurate seguendo le linee editoriali di LiveCareer.

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