1. Curriculum per supermercato: il CV per addetto alle vendite

Curriculum per supermercato: il CV per addetto alle vendite

Antonino Casablanca
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La gestione della cassa e delle scorte di magazzino. Il doversi relazionare con persone che ti chiederanno per 5-6 giorni di fila se hai quel prodotto per cui hai fatto un ordine specifico. Questo e tant'altro è il lavoro in un supermarket italiano.

Ma quali di queste capacità siano utili al selezionatore è difficile dirlo. Il che complica il tutto, perché vuol dire che non basta un solo curriculum per il supermercato che soddisferà le esigenze di ALDI, SPAR e tutti i markets nel mezzo. Mercatini di paese compresi.

Ma ci sono delle linee guida da seguire per creare una struttura da cui partire, grazie a cui potrai realizzare un documento per il supermercato che faccia al caso tuo.

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Esempio di curriculum per un supermercato

Gianna Morelli

Cassiera

61121, Pesaro (PU)

+39 3332 22 22 222

gianna.morelli@mail.net

Cassiera con 3 anni di esperienza nelle operazioni di front end di ipermercati della GDO. Ho lavorato dapprima in Iper e poi in ALDI. Ho sempre tenuto a precisione e rapidità come punto cardine del mio lavoro, che mi hanno permesso di sveltire l’operazione di pagamento in ALDI del 15%. Questo ha aumentato la soddisfazione dell’esperienza del cliente del 5% rispetto agli anni precedenti. Sono desiderosa di offrire le mie capacità e le mie conoscenze in materia a Eurospin.

Esperienze professionali

Cassiera

ALDI, Pesaro

Febbraio 2021-oggi

  • Responsabile della gestione dello sportello, con apertura e chiusura della cassa e verifica degli importi con il 100% di precisione.
  • Pulizia ordinaria della cassa per mantenere alto lo standard igienico del punto vendita.
  • Calcolo del resto e applicazione del cambio di monete per clienti.
  • Affiancamento ai clienti per il corretto utilizzo e per il supporto alle casse automatiche in caso di necessità.

Cassiera

Iper, Pesaro

Marzo 2019-Gennaio 2021

  • Creazione di un albo di codici a barre per prodotti del reparto ortofrutticolo e panetteria.
  • Registrazione a norma di legge dei dati personali dei clienti abituali per la carta fedeltà del punto vendita.

Istruzione e formazione

Diploma di ragioneria 

Scuola superiore Fabbri, Pesaro

2014-2019

Voto di diploma: 88/100

Competenze professionali

  • Gestione dello sportello - capacità che mi permette di poter effettuare in maniera precisa e puntuale le operazioni di vendita e le eventuali richieste di reso.
  • Utilizzo di CRM e software gestionali.
  • Uso di casse automatiche e passepartout.
  • Orientamento al cliente - capacità che mi porta ad assumere un approccio improntato alla risoluzione dei problemi dei clienti.
  • Flessibilità - competenza che mi permette di potermi relazionare con i colleghi in maniera proficua, venendo incontro alle necessità del punto vendita e degli orari.
  • Utilizzo professionale di Microsoft Word e Microsoft Excel - strumenti adoperati per la realizzazione di report mensili per lo store manager in merito agli acquisti svolti nel mese.
  • Gestione dello stress - competenza che mi ha permesso di gestire i clienti più difficili.

Certificazioni e attività extra

  • Volontariato presso “Associazione FARO” ONLUS, Pesaro, Aprile 2018-oggi.

Lingue

  • Italiano madrelingua
  • Inglese B1

Niente male vero? E allora andiamo a scoprire come fare un curriculum vitae senza sconti!

1. Scrivi di te nel profilo del curriculum per supermercato

Ad ogni curriculum vengono dedicati pochi minuti, se non addirittura secondi. È quindi importante che tu faccia bella figura fin dalle primissime righe. Proprio per questo hai bisogno di un profilo per CV che metta in risalto chi sei e cosa sai fare a caratteri cubitali.

Con 3-5 frasi ben piazzate potrai tenere alta l’attenzione del responsabile della candidatura. Dando quella prima impressione positiva di te. E per farlo ti basterà rispondere a queste tre domande:

  1. chi sei;
  2. cosa offri - in termini di competenze ed esperienze - al selezionatore;
  3. quali sono le soft skills e i tuoi obiettivi professionali.

Ogni impiego nel supermercato necessiterà di un grado diverso di risposta. Non copiare uno dei tanti curriculum vitae PDF da compilare e scaricare gratis che trovi online ma utilizza un curriculum vuoto da compilare e personalizzare con le tue informazioni. Puoi scegliere il curriculum template che fa più al caso tuo.

Il personale che lavorerà nel lato di amministrazione e gestione del punto vendita dovrà focalizzare l’attenzione sulle hard skills (competenze tecniche), nonché sulle competenze organizzative e gestionali in proprio possesso.

Chi lavora al bancone o al magazzino dovrà specificare le proprie abilità con gli strumenti del mestiere. Mentre invece cassieri e addetti alle vendite dovranno focalizzare l’attenzione sulle proprie competenze trasversali.

Se hai difficoltà a scrivere questa sezione, fallo alla fine. Essendo un riassunto dei contenuti della candidatura, potrebbe venirti più semplice farlo quando hai tutti gli elementi per poter parlare di te. Non dimenticarti di usare un CV con foto nel tuo curriculum supermercato ( o CV da addetto alle vendite)

Il profilo, un esempio di curriculum per un supermercato

Cassiera con 3 anni di esperienza nelle operazioni di front end di ipermercati della GDO. Ho lavorato dapprima in Iper e poi in ALDI. Ho sempre tenuto a precisione e rapidità come punto cardine del mio lavoro, che mi hanno permesso di sveltire l’operazione di pagamento in ALDI del 15%. Questo ha aumentato la soddisfazione dell’esperienza del cliente del 5% rispetto agli anni precedenti. Sono desiderosa di offrire le mie capacità e le mie conoscenze in materia a Eurospin.

Per una candidatura di successo hai bisogno di un curriculum vitae personalizzato a seconda dell’offerta di lavoro. Sfrutta i suggerimenti dei nostri esperti e lasciati guidare dai contenuti precompilati del nostro CV builder per creare il curriculum perfetto.

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2. Metti in risalto le tue esperienze lavorative nel curriculum per supermercato

Alcuni decenni or sono c’era la convinzione che la realtà virtuale e l’avvento di internet avrebbero spazzato via lavori ed esperienze. Ci sono alcune industrie e mercati in cui è stato così, ma in tante parti d’Italia il mercato della distribuzione organizzata è il canale preferito per gli acquisti alimentari. 

Proprio per questo ci sono ancora costantemente posizioni disponibili nei negozi, in cui c’è sempre bisogno del banconista, dell’addetto alle vendite o del cassiere di turno. Tutto questo, in un mercato florido in cui c’è un mix molto variegato di professionisti esperti e di giovani neofiti.

In questo contesto altamente competitivo è importante descrivere le mansioni del curriculum per il supermercato mettendo in risalto responsabilità e risultati. E, in base al tipo di lavoro a cui ambisci, dovrai personalizzare la descrizione delle tue esperienze:

  • un CV per la GDO (come in Esselunga invia curriculum vitae o curriculum per Acqua e Sapone) vorrà vedere un alto grado di specializzazione in una specifica verticale del punto vendita (contabilità, bancone, cassa, vendite, magazzino);
  • una candidatura per un piccolo supermercato vorrà vedere mansioni più variegate e un grado di conoscenza verticale del negozio.

In entrambe le circostanze sarà il combaciare delle tue esperienze lavorative (e delle competenze sviluppate a mezzo esperienza) con le richieste del datore di lavoro a farti spiccare tra tutti i candidati.

Le esperienze professionali nel modello di curriculum vitae per supermercato

Cassiera

ALDI, Pesaro

Febbraio 2021-oggi

  • Responsabile della gestione dello sportello, con apertura e chiusura della cassa e verifica degli importi con il 100% di precisione.
  • Pulizia ordinaria della cassa per mantenere alto lo standard igienico del punto vendita.
  • Calcolo del resto e applicazione del cambio di monete per clienti.
  • Affiancamento ai clienti per il corretto utilizzo e per il supporto alle casse automatiche in caso di necessità.

Se stai scrivendo un esempio di curriculum vitae senza esperienza  puoi sfruttare anche stage, tirocini e persino il volontariato per rendere più interessante questa sezione

3. Includi l’istruzione e la formazione nel curriculum per supermercato

L’istruzione da includere è davvero varia e variegata e non esiste una formazione specifica per il supermercato, se non alcuni corsi settoriali e di nicchia.

In generale l’istruzione formale è indispensabile solo per alcuni ruoli gestionali e amministrativi, mentre tutti gli operatori front end necessitano di esperienza e di attitudine all’interazione personale. E in questo contingente dei corsi ad hoc saranno cruciali.

Nella sezione di istruzione e formazione cv esempio avrai bisogno del titolo di studio del corso svolto, accompagnato dal nome della scuola, dal luogo e dalle date. 

I giovani e quelli che hanno un CV senza esperienza possono arricchire il contenuto di questa sezione aggiungendo dettagli relativi ai risultati curricolari ottenuti, massimizzando tirocini curricolari di breve durata e corsi extrascolastici.

L’istruzione nel modello di curriculum vitae per supermercato

Diploma di ragioneria 

Scuola superiore Fabbri, Pesaro

2014-2019

Voto di diploma: 88/100

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4. Dimostra le tue competenze nel CV per supermercato

Come già visto nel profilo, le competenze da scrivere nel curriculum differiscono in base al tipo di lavoro che ti interessa per un supermercato. Lo store manager avrà bisogno di competenze di gestione e capacità di problem solving nel suo CV, mentre il commesso avrà bisogno di una forte conoscenza del prodotto, flessibilità e competenze relazionali sul CV di prim'ordine! 

Ma potrebbe darsi che in un negozio più piccolo tante capacità si sovrappongono, per cui è difficile tracciare una linea di demarcazione che valga per tutti i casi. Proprio per questo è bene fare riferimento all’annuncio di lavoro, ricercando in esso le competenze richieste e incrociandole con le proprie in modo da avere delle competenze combacianti con la descrizione dell’incarico.

Abbiamo analizzato oltre 1.000.000 di CV creati con il nostro builder di LiveCareer nell'ultimo anno ed ecco cosa abbiamo scoperto.

Le nostre scoperte sui CV nel settore della vendita al dettaglio

  • In media, i curriculum includono 9 competenze.
  • Competenze come predisposizione al contatto con il pubblico, doti comunicative e relazionali e gestione della cassa sono tra le più frequentemente indicate.
  • In media, i candidati dichiarano un'esperienza lavorativa di 8 anni.

Puoi lavorare con 7-10 skill, miscelando ben bene le tue capacità e competenze tecniche con le soft skills nel CV (tra cui sono molto importanti le competenze comunicative).

Competenze, un esempio nel curriculum vitae da commessa per supermercato

Competenze professionali

  • Gestione dello sportello - capacità che mi permette di poter effettuare in maniera precisa e puntuale le operazioni di vendita e le eventuali richieste di reso.
  • Utilizzo di CRM e software gestionali.
  • Uso di casse automatiche e passepartout.
  • Orientamento al cliente - capacità che mi porta ad assumere un approccio improntato alla risoluzione dei problemi dei clienti.
  • Flessibilità - competenza che mi permette di potermi relazionare con i colleghi in maniera proficua, venendo incontro alle necessità del punto vendita e degli orari.
  • Utilizzo professionale di Microsoft Word e Microsoft Excel - strumenti adoperati per la realizzazione di report mensili per lo store manager in merito agli acquisti svolti nel mese.
  • Gestione dello stress - competenza che mi ha permesso di gestire i clienti più difficili.

5. Aggiungi una sezione bonus al curriculum vitae per supermercato

Prima di considerare chiuso il CV e di poterlo inviare, meglio pensare a una strategia per spiccare tra tutti i candidati distinguendoti da coloro che utilizzano il classico CV europeo.

Ecco perché entra in gioco la sezione bonus del curriculum! Una sezione fatta di dettagli aggiuntivi che possono fungere da apripista durante il colloquio o che possono mettere in risalto delle competenze non ravvisabili da altre sezioni del CV.

Ad esempio, questo è il luogo in cui inserire le proprie competenze linguistiche per CV. Farlo in altre sezioni potrebbe sembrare una forzatura, e questa potrebbe essere una skill particolarmente importante per tutti coloro che cercano un impiego in Galleria Vittorio Emanuele a Milano, in Stazione Termini a Roma o in tutti quei luoghi notoriamente visitati da clienti stranieri.

Anche fare il volontario può essere determinante. Chi lavora nel no profit sviluppa l’intelligenza emotiva e un grado di empatia che può essere facilmente speso nel punto vendita per aumentare le vendite.

Potresti aggiungere anche degli hobby e interessi nel curriculum. Basta che siano rilevanti per l’annuncio di lavoro. Dopo la sezione extra non dimenticarti di inserire l'autorizzazione al trattamento dei dati personali nel CV.

Sezione bonus: un esempio da commessa nel curriculum vitae per supermercato

Certificazioni e attività extra

  • Volontariato presso “Associazione FARO” ONLUS, Pesaro, Aprile 2018-oggi.

Lingue

  • Italiano madrelingua
  • Inglese B1

6. Scrivi una lettera di presentazione da accompagnare al curriculum vitae per supermercato

Una volta completato il CV il processo è quasi ultimato. Già, perché oggigiorno non è più sufficiente avere solo un documento per candidarsi. C’è bisogno di una lettera di presentazione da scrivere anche per la più piccola delle botteghe.

Non tutti leggono la lettera di presentazione, ma tutti apprezzano lo sforzo di trovare due documenti nel fascicolo della tua candidatura. Inoltre, la lettera motivazionale assurge al compito di mettere in risalto le mansioni del curriculum per supermercato. Come se non bastasse, la lettera d’accompagnamento spiega le motivazioni che ti portano a fare domanda per quel luogo nello specifico.

La differenza tra una lettera valida e una lettera di presentazione generica sta nella pertinenza di motivazioni e competenze all’annuncio di lavoro. Un addetto alle vendite che lavora in un supermercato solo per arrotondare è meno affidabile di chi dimostra passione e legittimo interesse nella posizione.

Da un punto di vista tecnico, la lettera deve essere scritta in una sola pagina e il corpo dovrebbe stare sempre tra le 10 e le 15 righe, in modo da essere dettagliata ma non troppo pesante. Ciò vale in tutti i casi: sia in risposta ad un annuncio di lavoro, sia per una lettera di presentazione in candidatura spontanea.

Ecco come realizzare una lettera di presentazione da addetto alle vendite!

7. Cos’altro tenere a mente quando si crea un CV per il supermercato?

Abbiamo visto - grazie all’esempio di curriculum per addetto alle vendite o per cassiera di supermercato - che lavorare alla propria candidatura significa lavorare alle richieste dell’annuncio di lavoro, provando a soddisfarlo nel miglior modo possibile.

E abbiamo concluso che non basta un curriculum da addetta vendite o da cassiera per supermercato per poter distinguersi tra centinaia e centinaia di candidati. Occorre pertanto una cover letter abbinata che abbia lo stesso stile del CV. Quest’ultimo si contraddistingue per:

Ora sei pronto a fare il download del tuo curriculum! Questi sono tutti gli accorgimenti necessari prima dell’invio della tua candidatura.

Se il supermercato in cui intendi lavorare è la classica bottega di paese, allora passato un po’ di tempo (una settimana - dieci giorni) puoi passare direttamente al punto vendita per chiedere informazioni a riguardo. 

Se invece il supermercato in cui vuoi lavorare fa parte della GDO (come nell’esempio di curriculum per cassiera di supermercato iniziale), allora potrai contattare il punto vendita a mezzo e-mail o direttamente uno dei responsabili su un social network come LinkedIn.

Hai già pensato alla lettera di presentazione da abbinare al tuo CV? Ti darà un grande vantaggio rispetto agli altri candidati! Scegli un modello di lettera di presentazione professionale, includi le tue informazioni personali e lascia che il nostro builder pensi a tutto il resto.

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Grazie per aver speso del tempo a leggere la nostra guida. Hai suggerimenti e trucchi per la ricerca del lavoro che vorresti condividere? C’è qualcosa che vorresti che ti spiegassimo più in dettaglio? Se hai qualche domanda su come scrivere il tuo curriculum, sfrutta la sezione dei commenti qui sotto. Non vediamo l’ora di risponderti.

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Sull'autore

Antonino Casablanca
Antonino Casablanca

Antonino Casablanca è un esperto di carriere e un copywriter certificato che si è occupato per diversi anni della creazione di contenuti digitali. Ha ottenuto una laurea triennale in Interpretariato e una laurea specialistica in Inghilterra presso la University of Essex. Interessato al mondo dell’istruzione e della crescita personale, nell’ultimo anno ha aiutato diversi lavoratori nella loro crescita professionale. Dal 2022, Antonino scrive guide pratiche su CV e lettere di presentazione per diverse professioni fornendo ai lettori di LiveCareer informazioni accurate seguendo le linee editoriali di LiveCareer.

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